Política de Privacidad

1. Información General

En sythrexorbit, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de técnicas de dibujo y creatividad.

sythrexorbit, con domicilio en Av. Madrid, 38, 47008 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios de enseñanza artística:

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con el funcionamiento de nuestra plataforma de creatividad:

• Proporcionar acceso a contenido educativo sobre técnicas de dibujo
• Personalizar recomendaciones de cursos y tutoriales
• Gestionar tu cuenta y suscripciones
• Enviar comunicaciones sobre nuevos contenidos y actualizaciones
• Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante análisis de uso
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y de forma gratuita.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, procesamiento de pagos)
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Otros usuarios cuando compartes contenido públicamente en la plataforma

6. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad periódicas

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
• Creaciones artísticas: hasta que solicites su eliminación
• Logs de acceso: máximo 12 meses
• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Estas tecnologías nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el uso de la plataforma para mejoras
• Personalizar contenido y recomendaciones
• Mantener la seguridad de tu sesión

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si detectamos que un menor de 16 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.